Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta kurumu ve acentenin dahil olduğu ekosistemde 2026’nın ilk sekiz ayındaki dijital tahsilat tutarı 275,5 milyar lirayı buldu. Süreçte kredi kartı tercihi yüzde 97,8 olurken, kayıtlı kartlarla yapılan ödemelerin oranı ise yüzde 71,88 seviyesinde kaydedildi.
Genişleyen finansal hacim ve hızlanan dijitalleşmeyle beraber prim ödemeleri ile poliçe yenilemelerinde kesintisiz altyapı ihtiyacı öne çıkıyor. 5–11 Ekim tarihlerinde 15’incisi gerçekleştirilen Sigorta Haftası kapsamında da ele alınan dijital dönüşüm başlıkları, ödeme teknolojilerinin sektördeki belirleyici rolünü pekiştiriyor.
Kartlı İşlemler ve Altyapı Dinamikleri
Ortalama işlem tutarının 6.879 TL olarak ölçüldüğü dönemde, tek çekim ödemelerin payı yüzde 86,6, taksitli işlemlerin payı ise yüzde 13,4 olarak kayıtlara geçti. Kayıtlı kart kullanım oranının yüzde 71,88’e ulaşması, tekrarlayan prim ödemelerinde ve poliçe yenilemelerinde pratik işlem adımlarının tercih edildiğini gösteriyor.
Payten Ödeme Orkestrasyonu; Sanal POS, ödeme ve e-para kuruluşlarını tek merkezden yönetilebilir hale getiriyor. Akıllı işlem yönlendirme teknolojisi, erişim veya performans sorunlarında ödemeleri saniyeler içinde aktif alternatif kanallara aktararak gelir akışının sürekliliğini koruyor. Sistem bünyesindeki tokenizasyon, linkle ödeme, Secure IVR ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) altyapıları operasyonel dayanıklılığı güçlendiriyor.
Sektörün Büyüme Hedefleri ve Yeni Nesil Mimariler
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektörünün büyüme dinamikleri ve ödeme teknolojilerinin bu dönüşümde üstlendiği role ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
“Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.”
